Acquisition
Site · SEO · Formulaires
Agence de digitalisation · France
Nous concevons et connectons les sites, e-commerce, portails et outils métiers qui fluidifient vos ventes, vos opérations et votre relation client.
Nous partons de vos processus.
La technologie vient seulement ensuite.
Site · SEO · Formulaires
Boutique · Réservation · Devis
CRM · ERP · Workflows
Portail · Support · Documents
Vendrevisibilité, commerce, conversion
Automatiserprocessus, documents, relances
ConnecterAPI, ERP, CRM, marketplaces
Piloterdonnées, alertes, décisions
Ce que nous digitalisons
Votre projet peut commencer par un site, un CRM, une boutique ou un fichier Excel devenu ingérable. Notre rôle est de comprendre l'ensemble du fonctionnement avant de construire la bonne réponse.
Créer un parcours continu entre votre visibilité, vos demandes entrantes, vos ventes et votre suivi commercial.
Remplacer les ressaisies, les fichiers dispersés et les étapes manuelles par des processus simples et fiables.
Faire circuler les données entre vos boutiques, logiciels, marketplaces, partenaires et outils internes.
Transformer vos données en indicateurs lisibles pour décider, anticiper et repérer les points de blocage.
Les briques possibles
Nous ne vous enfermons pas dans une offre prédéfinie. Nous assemblons uniquement ce qui apporte une valeur concrète à votre organisation.
Partir du problème métier
Parfois, le vrai sujet se trouve derrière : une donnée bloquée, une étape manuelle, un outil mal connecté ou une expérience client trop dépendante de vos équipes.
Comprendre notre approche ↗Connecteurs et flux automatisés · Moins d'erreurs et de temps perdu.
Outil métier centralisé · Un fonctionnement partagé et sécurisé.
Portail ou parcours en libre-service · Une relation plus rapide et autonome.
Données, alertes et tableaux de bord · Des décisions prises sur des faits.
Exemples de transformation
pluginComprendre le projet ↗Dans un contexte où la fiabilité des annonces immobilières est cruciale, notre client devait faire face à des problèmes de synchronisation et de mise à jour des données. Le défi était de garantir une gestion des annonces fluide et sécurisée tout en améliorant l'expérience utilisateur pour les administrateurs du site. Nous avons adopté une approche méthodique pour optimiser le plugin Noty. Cela a impliqué la mise en place d'une synchronisation intelligente, permettant de créer, mettre à jour ou ignorer les annonces sans avoir à tout recréer. Nous avons également refondu l'interface admin pour en améliorer la clarté et la fonctionnalité, tout en renforçant la sécurité des appels AJAX et en réduisant les écritures en base de données. Les livrables incluent une planification CRON fonctionnelle, un tableau de bord moderne pour le suivi des annonces, ainsi que des alertes par email en cas de données obsolètes. Les fiches d'annonces ont été repensées pour offrir une présentation cohérente et professionnelle, facilitant ainsi la navigation pour les utilisateurs finaux. Cette refonte a permis d'assurer une fiabilité opérationnelle accrue, une traçabilité améliorée des annonces et une expérience d'administration simplifiée, contribuant ainsi à une meilleure gestion des annonces immobilières pour notre client.
connecteurComprendre le projet ↗Dans un environnement e-commerce en pleine expansion, de nombreux vendeurs sur des marketplaces comme Mirakl rencontrent des difficultés pour synchroniser leurs commandes avec leurs systèmes de gestion de stocks, notamment Shopify. Ce décalage entraîne des erreurs de saisie, des incohérences de prix et des retards dans le traitement des commandes, impactant ainsi la satisfaction client. Pour répondre à ce besoin, nous avons développé un connecteur performant entre Mirakl et Shopify. Notre approche a consisté à créer deux flux principaux : le flux aller, qui récupère les commandes de Mirakl et les transforme en commandes Shopify, et le flux retour, qui assure la mise à jour des statuts d'expédition et de remboursement sur Mirakl. Cette solution a été conçue avec une interface d'administration intuitive permettant aux utilisateurs de gérer facilement les synchronisations et de suivre l'état des commandes. Nous avons livré un système robuste basé sur Node.js et Express pour le backend, et React pour le frontend, garantissant une expérience utilisateur fluide. L'architecture repose sur une API REST sécurisée et une gestion des sessions pour protéger les données sensibles. Grâce à cette intégration, les utilisateurs bénéficient d'une automatisation des processus de commande, réduisant ainsi les erreurs humaines et améliorant la réactivité opérationnelle. Les vendeurs peuvent désormais se concentrer sur leur cœur de métier, tout en ayant l'assurance que leurs données sont synchronisées en temps réel entre Mirakl et Shopify.
pluginComprendre le projet ↗Dans le secteur des VTC, la gestion des réservations est cruciale pour offrir un service de qualité. Les chauffeurs privés ont besoin d'une solution efficace pour permettre à leurs clients de réserver des courses en ligne tout en simplifiant la gestion des demandes. Nous avons développé un plugin WordPress dédié aux VTC, qui intègre un formulaire de réservation convivial. Ce dernier permet aux utilisateurs de choisir leur lieu de départ, leur destination avec autocomplétion d'adresses, ainsi que la date et l'heure de leur course. En ajoutant des fonctionnalités comme le nombre de passagers, le type de véhicule et une estimation du prix, nous avons cherché à rendre le processus aussi fluide que possible. Parmi les fonctionnalités clés, on retrouve la géolocalisation pour le calcul d'itinéraires, des points de prise en charge personnalisables (aéroports, gares, hôtels) et une interface utilisateur intuitive, semblable à celle d'Uber. Tout cela est centralisé dans WordPress, permettant une gestion simplifiée sans dépendre d'applications tierces. Ce plugin transforme les visites du site en demandes de course structurées, facilitant ainsi le travail des chauffeurs et améliorant l'expérience client. Les utilisateurs peuvent désormais réserver leurs courses en toute simplicité, tout en ayant accès à des informations claires et précises sur leurs trajets.
Certaines réalisations restent volontairement anonymisées afin de respecter la confidentialité et le choix de nos clients.
La parole aux clients
Nous préférons quelques témoignages détaillés à une accumulation d'avis génériques : des mots signés, contextualisés et reliés à un projet réel.
« KiteHQ a su comprendre rapidement nos enjeux et structurer le projet avec une méthode claire. Chaque étape était documentée, suivie et validée avant de passer à la suivante. »
« Nous avons confié à KiteHQ la création complète de notre site internet, de la réflexion sur l’arborescence jusqu’à la mise en ligne. L’équipe a su comprendre notre activité, proposer un design moderne et mettre en place un site rapide, clair et adapté à nos objectifs. Nous avons également apprécié l’accompagnement sur le référencement et la prise en main du site. »
« L’équipe ne s’est pas contentée d’exécuter notre demande. Elle a analysé notre fonctionnement, identifié les points de blocage et proposé une solution réellement adaptée à notre métier. »
Une transformation maîtrisée
Une fois la solution définie, notre propre plateforme de pilotage sécurise son exécution. Elle ne remplace pas notre expertise : elle évite que le cadrage, les décisions et les validations se dispersent.
Nous cartographions le fonctionnement actuel, les acteurs, les données et les blocages.
Nous distinguons les besoins essentiels de ce qui peut attendre une phase suivante.
Nous développons par étapes avec des livrables visibles et des validations nettes.
Après la mise en ligne, nous suivons l'usage, le support et les améliorations utiles.
Notre approche
Deux entreprises du même secteur peuvent avoir des contraintes, des équipes et des priorités totalement différentes. C'est pourquoi nous commençons par écouter la façon dont le travail se fait réellement.
Notre expérience couvre aussi bien la présence en ligne que les plateformes métiers, le commerce connecté, les parcours de réservation et les intégrations entre systèmes.
Comprendre avant d'investir
Votre fonctionnement
Vous n'avez pas besoin d'arriver avec une solution déjà choisie. Décrivez-nous simplement le métier, le processus ou le parcours qui vous pose problème.
1 Comprendre le contexte et les utilisateurs
2 Identifier les blocages et les priorités
3 Proposer une trajectoire réaliste
Le formulaire ne s'affiche pas ? Ouvrir la page de contact ↗